Beheer garantie- en contractgebaseerde reparaties voor apparatuur en diensten met SAP Business One.

Beheer eenvoudig alle serviceprocessen van uw bedrijf dat medische apparaten, elektronica, IT en gerelateerde apparatuur onderhoudt met SAP Business One. Vereenvoudig uw bedrijf met geïntegreerde serviceprocessen van service-oproepen tot veldservicemanagement met SAP Business One.

Ontvang informatie over onze sector-specifieke oplossingen!

Beheer uw serviceprocessen eenvoudig met SAP Business One.

1) Beheer van apparatuurkaarten

Na productverkoop worden apparatuurkaarten automatisch aangemaakt in SAP Business One. De apparatuurkaart bevat serienummer, locatie, klant en gerelateerde informatie met betrekking tot apparatuur onder contract of garantie.

2) Beheer van servicecontracten

SAP Business One bewaart informatie over welke klanten specifieke servicecontracten hebben, welke apparatuur gedekt is door contracten en welke scopes geassocieerd zijn met contracten en reparaties.

3) Beheer van garantie- en niet-garantieserviceoproepen

Met SAP Business One kunt u serviceoproepen maken voor apparatuur die gedekt is (onder garantie) of niet gedekt is (niet onder garantie) door contracten. Wijs de serviceoproep toe aan een technicus en voeg deze toe aan zijn/haar agenda.

satis-sonrasi-destek

Vergemakkelijk het beheren van uw bedrijf.

Efficiënt Bedrijfsbeheer

Sneller en efficiënter bedrijfsbeheer over alle afdelingen heen.

Procesbeheersing

Procesbeheersing met een 360-graden zicht op bedrijfsprocessen.

Professioneel Beheer

Beheer met uitmuntendheid in operaties en besluitvorming.

Profiteer van de ervaring van Hitsoft in de na-verkoop service sector.

Betrouwbare Klantensupport

Er moet een sterk klantensupportteam worden geleverd met SAP Business One. Een expert support team is noodzakelijk om problemen van klanten op te lossen en snel actie te ondernemen wanneer nodig.

Flexibiliteit en Schaalbaarheid

Flexibiliteit en schaalbaarheid zijn cruciaal om zich aan te passen aan snelle veranderingen in de na-verkoop service sector. SAP-oplossingen moeten gemakkelijk uitbreiden met de groei van het bedrijf en zich aanpassen aan nieuwe eisen.

Actuele Technologie en Innovatie

De na-verkoop service sector heeft voortdurend behoefte aan nieuwe technologieën en innovaties. Oplossingen zoals SAP Business One moeten een platform bieden dat voortdurend wordt bijgewerkt en gelijke tred houdt met de nieuwste ontwikkelingen in de branche.